SERVICIO TÉCNICO DE REPARACIÓN DE ELECTRODOMÉSTICOS EN LA CIUDAD DE MEDELLÍN, BOGOTÁ Y CALI
REPARAMOS VARIOS TIPOS DE ELECTRODOMÉSTICOS Y COMPLEJIDAD, APLICA CONDICIONES Y RESTRICCIONES, COBERTURAS POR SERVICIO SEGÚN CIUDAD
REPARAMOS VARIOS TIPOS DE ELECTRODOMÉSTICOS Y COMPLEJIDAD, APLICA CONDICIONES Y RESTRICCIONES, COBERTURAS POR SERVICIO SEGÚN CIUDAD
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE ELECTRODOMÉSTICOS EN GENERAL
Realizamos mantenimiento preventivo y servicio técnico especializado para electrodomésticos en general (neveras, lavadoras, hornos, estufas, calentadores, freidoras de aire y pequeños electrodomésticos), combinando protección para tu salud con eficiencia y durabilidad técnica.
Un equipo sin mantenimiento técnico constante se convierte en un foco invisible de contaminación dentro del hogar:
Mantenimiento de Freidoras de aire (Air Fryers) y la grasa acumulada:
La grasa y residuos de alimentos adheridos a la resistencia y al ventilador se recalientan en cada uso, generando humo tóxico, malos olores y microorganismos. Un mantenimiento técnico elimina la grasa incrustada y previene cortocircuitos por acumulación de aceite en las tarjetas internas.
Mantenimiento de Cafeteras y la higiene en mangueras internas:
El agua estancada y la humedad constante en los conductos y mangueras internas de las cafeteras favorecen la formación de hongos, bacterias y sarro. La limpieza y desincrustación técnica purifica las tuberías, protegiendo tu salud y devolviéndole el sabor real al café.
Mantenimiento de Crispeteras (uso doméstico y comercial):
Las crispeteras acumulan aceite quemado y restos de maíz en zonas de difícil acceso, lo que altera la calidad del producto vendido al público e incrementa el riesgo de incendio por sobrecalentamiento de la resistencia. Un servicio preventivo garantiza un snack seguro, higiénico y apto para el consumo.
Mantenimiento de Lavavajillas y el estancamiento de residuos:
Filtros, aspersores y mangueras de desagüe acumuladores de grasa y restos de comida generan bacterias que recirculan sobre la vajilla que utilizas a diario. El mantenimiento garantiza un lavado 100% higiénico, elimina malos olores y evita obstrucciones en las bombas de agua.
Mantenimiento de Batidoras y licuadoras (cuchillas y sellos):
Los empaques, ejes y acoples retenedores de líquidos suelen acumular restos orgánicos en descomposición que entran en contacto directo con las bebidas y mezclas. La higienización interna y el cambio de sellos garantizan preparaciones libres de contaminación cruzada.
Mantenimiento de Hornos y microondas (desengrase y desinfección):
Las salpicaduras de comida en las paredes internas y resistencias son el ambiente ideal para la proliferación de bacterias que se evaporan sobre los nuevos alimentos. El mantenimiento preventivo asegura un espacio de cocción higiénico, sin malos olores ni riesgos de chispas por acumulación de carbón.
Mantenimiento de Lavadoras y la acumulación de humedad:
La combinación de agua, residuos de jabón y suavizante genera moho y bacterias (biofilm) en la tina, el empaque de la puerta y los dispensadores. Un mantenimiento profundo previene malos olores en las prendas y protege la piel de alergias o dermatitis.
Mantenimiento de Neveras y la inocuidad alimentaria:
Los conductos de aire y el sistema de drenaje acumulan humedad y bacterias que provocan contaminación cruzada en los alimentos. La higienización interna e inspección del sistema de enfriamiento garantizan que tus alimentos se conserven frescos y en condiciones óptimas para el consumo.
Mantenimiento de Secadoras y el riesgo de fibras acumuladas:
Las pelusas y fibras textil atrapadas en los ductos internos no solo reducen la eficiencia de secado, sino que absorben humedad generando ácaros y representan un alto riesgo de incendio por las altas temperaturas del equipo.
Mantenimiento de Calentadores a gas o eléctricos y la calidad del aire:
El hollín acumulado en el quemador dificulta la combustión limpia, produciendo monóxido de carbono (un gas inodoro y altamente tóxico). El deshollinado técnico asegura una llama azul eficiente y previene riesgos respiratorios en el hogar.
Mantenimiento de Estufas y la grasa en conductos de gas:
Los derrames de comida y la grasa acumulada en inyectores y quemadores provocan combustión incompleta, manchando tus recipientes con hollín y liberando gases nocivos en el ambiente donde preparas tus alimentos diarios.
La intervención técnica debe realizarse con herramientas especializadas y por personal capacitado para preservar las condiciones de fábrica del equipo y garantizar la seguridad de la red eléctrica o de gas de tu hogar.
CORRECIÓN Y CAMBIO DE COMPONENTES
Si durante el mantenimiento encontramos piezas deterioradas, desgastadas o averiadas, informaremos previamente al cliente antes de realizar cualquier reparación o cambio adicional.
El valor del mantenimiento no incluye repuestos ni reparaciones adicionales que sean necesarias por daños encontrados durante la revisión. Cualquier trabajo adicional será cotizado y autorizado previamente por el cliente.
1. ¿Cada cuánto tiempo debo hacerle mantenimiento preventivo al calentador de gas del hogar?
2. ¿Qué se realiza en un mantenimiento preventivo de calentadores de agua?
3. ¿El servicio de mantenimiento preventivo incluye el arreglo de piezas dañadas?
4. ¿Durante la revisión se verifica que no haya fugas?
5. ¿Cuánto tiempo tarda una revisión técnica o mantenimiento?
6. ¿Es peligroso abrir un calentador de agua para revisarlo uno mismo?
7. ¿Se puede reparar la tarjeta electrónica de un calentador de agua?
8. ¿Cual es la señal de que un calentador puede intoxicarnos por monóxido de carbono?
9. ¿Reparan Calentadores de agua a domicilio?
11. ¿Cuánto cuesta reparar un Calentador de Agua?
12. ¿Qué información debo enviar para solicitar una revisión?
13. ¿El Calentador de agua queda probado después de la reparación?
14. ¿Dónde reparar un Calentador de Agua en Medellín?
15. ¿La revisión del calentador de agua en general tienen costo?
16. ¿Tienen servicio de recogida a domicilio?
17. ¿Donde hacen pruebas de fuga de gas en Medellin?
para instalación, mantenimiento y reparación de tus electrodomésticos y gasodomésticos.
Horario:
lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
Sábados de 8:00 am a 12m
Domingos y Lunes festivos con agenda previa
TAMBIÉN ATENDEMOS URGENCIAS PARA EMPRESAS, INMOBILIARIAS, NEGOCIOS Y AIRBNB. SERVICIOS TÉCNICOS PARA TU NEGOCIO
RECOMENDACIONES PARA REVISIÓN Y ENTREGA EQUIPO
1. Verifica siempre los datos del técnico o domiciliario que recoge el equipo.
2. Entrega el equipo solo en nuestro taller ya que no nos hacemos responsables por equipos dejados en talleres cercanos (según la foto de la puerta /referencia enviada para llegar al punto).
3. Toma fotos o video del estado del electrodoméstico antes de enviarlo, estado como lo entregas.
4. Al recibirlo, revisa nuevamente estado, accesorios y funcionamiento.
5. Empacalo bien, de preferencia en bolsa sellada, e incluye serial y accesorios, para que no se caiga ningún accesorio en el traslado.
6. Informa los síntomas o fallas para un diagnóstico más preciso.
7. Importante en equipos pequeños: muchos vienen sellados de fábrica y al destaparlos por pines o costuras pueden no quedar cerrados exactamente como al inicio. Además, si presentan grasa o mugre solidificada, algunas partes pueden dañarse al abrirse, por lo que en ocasiones es necesario hacer cambio de piezas.
8. La cesta de la freidora no se pinta o se lava, por que esto es teflón y es otro proceso, se deja limpia pero no se le quita esta protección por que si no se oxida, si necesitas trabajo de pintura antiadherentes libres de PFOA es otro servicio diferente, nosotros solo nos encargamos de limpieza, mantenimiento, reparación y calibración del equipo en la parte electrónica.
9. La forma correcta de traer tu equipo o enviarlo: por favor si la envías o traes, enviar limpio o al menos sin grasa, que no vaya a ser trasladada con grasa para no perjudicar mas los equipos, y siempre trasladar en posición reta o vertical, no girar.
Visita de evaluación / Revisión: La visita técnica o revisión evaluativa a domicilio tiene un costo que cubre el tiempo del técnico y el desplazamiento (el valor del transporte no es redimible).
Cotización de repuestos: El valor del mantenimiento preventivo no incluye repuestos ni reparaciones por piezas averiadas. Cualquier trabajo o repuesto adicional será cotizado y autorizado previamente por el cliente.
Diferencia entre mantenimiento y reparación: El mantenimiento preventivo es un procedimiento de limpieza, ajuste y calibración para prevenir fallas y garantizar la seguridad del equipo; no constituye una reparación de piezas averiadas.
Garantía y seguridad: Por tratarse de equipos que manejan gas y agua a presión, todos nuestros trabajos son realizados bajo estrictos procedimientos técnicos para garantizar la tranquilidad de tu hogar.
¿Cómo funciona el servicio para línea blanca, gasodomésticos, Televisores y equipos que requieren revisión de tarjetas o motores?
SERVICIO A DE RECOGIDA A DOMICILIO
OPCIÓN 1 – Revisión a domicilio Nuestro técnico visita tu hogar o empresa para revisar el equipo. Te entregamos el diagnóstico y cotización con mano de obra y repuestos originales. Si es posible realizar la reparación en el momento, te informamos el valor y las opciones para continuar con el servicio.
ENTREGA O ENVIO POR TU CUENTA
OPCIÓN 2 – Revisión en taller Algunos equipos deben ser revisados en nuestro taller. Puedes enviarlos o solicitar la recogida a domicilio, y nosotros gestionamos el proceso.
También puedes traerlo o enviarlo directamente a nuestro centro de reparación:
Guayabal – Campo Amor / Cristo Rey
Calle 2 #52-14, piso 1. Al lado de un local de llantas, frente a la Energiteca de Guayabal.
Ver ubicación en Google Maps
VALOR DEL DIAGNÓSTICO O DE REVISIÓN:
$60.000 para revisión de tarjetas, neveras, lavadoras, calentadores, lavavajillas, batidoras, cafeteras espresso, Televisores, motores y electrodomésticos que impliquen reparación de tarjeta, motor o integrados
El valor del diagnóstico es abonable o descontable del precio final de la reparación e incluye desarme, diagnóstico, cotización o mantenimiento, según corresponda.
$120.000 a $160000 en el oriente antioqueño o municipios cercanos con cita previa y algunos equipos especiales como los hornos, las neveras y lavadoras de alta gama que requiere equipos y técnicos mas especializados
Este valor se paga al finalizar la visita cuando no se concreta una reparación inmediata y es abonable al valor final de la factura. En los equipos dejados en taller, el diagnóstico se paga al momento de entregar el artículo. Si reparamos durante la visita: no se cobra el valor del diagnóstico/visita. Se acuerda directamente el costo total de la reparación, según el servicio requerido, incluyendo el abono o pago correspondiente para continuar.
¿Necesitas pensarlo?
Tienes 30 días para utilizar el bono de diagnóstico y aplicarlo al servicio cotizado. El valor queda guardado y se descuenta del total de la factura.
TIEMPO DE ENTREGA:
La reparación puede ser inmediata, o entre 1 y 5 días hábiles. El tiempo de reparación dependerá de la complejidad del daño y de la disponibilidad de los repuestos, especialmente cuando se trata de tarjetas o motores. El valor total se informa una vez identificado el daño y cotizados todos los repuestos necesarios.
ENTREGA DEL EQUIPO:
Tu equipo se entrega probado, con garantía y factura. Si necesitas factura electrónica, debes enviarnos tu RUT o datos de facturación.
Siempre se hace prueba de entrega del equipo y se da la opción de mantenimiento completo o solo reparación, esto es una decisión del cliente, pero lo ideal es entregarlo limpio completamente para alargar la vida de los electrodomésticos.
En Wapa Reparamos Hogares contamos con cobertura para la reparación, mantenimiento, diagnóstico e instalación de electrodomésticos en Medellín, el Área Metropolitana, municipios cercanos y otras ciudades principales de Colombia.
Nuestro servicio está disponible principalmente en:
La disponibilidad, desplazamiento y modalidad de atención pueden variar según la ubicación, el electrodoméstico y el servicio requerido. También algunos servicios no los prestamos en todas las ciudades, aplica condiciones y restricciones.