SERVICIO TÉCNICO DE REPARACIÓN DE LAVADORAS A DOMICILIO EN MEDELLÍN
CUIDA TU ROPA, TU SALUD Y LA VIDA ÚTIL DE TU LAVADORA
Servicio técnico especializado a domicilio en Medellín y todo el Área Metropolitana.
En Wapa Reparamos Hogares, sabemos que la lavadora es un electrodoméstico vital en la rutina de tu hogar. Ofrecemos servicio técnico, mantenimiento preventivo y reparación especializada para lavadoras digitales, analógicas, carga frontal, carga superior, torres de lavado y lavadoras-secadoras de todas las marcas, garantizando eficiencia, limpieza profunda y repuestos de calidad.
Somos un servicio técnico multimarca e independiente en Medellín de reparación de electrodomésticos
Ofrecemos diagnóstico, mantenimiento y reparación para tus electrodomésticos con repuestos de calidad y personal calificado. Como marca e empresa independiente, brindamos atención personalizada, respuesta rápida y soluciones eficientes para las principales marcas del mercado sin estar atados a un fabricante específico.
Nota legal: Somos un proveedor independiente de servicios técnicos. No representamos ni tenemos relación comercial directa con las casas fabricantes o sus redes de garantía oficial.
SERVICIO TÉCNICO, ARREGLO Y REPARACIÓN DE LAVADORAS CARGA SUPERIOR
SERVICIO TÉCNICO DE REPARACIÓN DE LAVADORA SECADORA DE TORRE
SERVICIO TÉCNICO DE REPARACIÓN DE LAVADORA CARGA FRONTAL
¿QUE MARCAS Y QUE TIPO DE ARREGLO DE LAVADORAS EN MEDELLÍN REALIZAMOS?
MANTENIMIENTO, REPARACIÓN E INSTALACIÓN DE LAVADORAS EN MEDELLÍN
- Reparación de Torre de Lavado y secado
- Reparación de Lavadora-Secadora de Ropa
- Reparación de Lavadora de Ropa
- Reparación de Lavadora de Ropa LG
- Reparación de Lavadora de Ropa Samsung
- Reparación de Lavadora de Ropa Whirlpool
- Reparación de Lavadora de Ropa Haceb
- Reparación de Lavadora de Ropa Mabe
- Reparación de Lavadoras de Ropa Kalley
- Reparación de Lavadora de Ropa Challenger
- Reparación de Lavadora de Ropa Electrolux
- Reparación de Lavadora de Ropa Centrales
- Reparación de Lavadora de Ropa Frigidaire
- Reparación de Lavadora de Ropa Icasa
LA VIDA ÚTIL DE TU EQUIPO DEPENDE DEL MANTENIMIENTO DE LAVADORAS A DOMICILIO EN MEDELLíN
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAVADORAS
Realizamos mantenimiento preventivo e higienización técnica especializada para lavadoras en general (carga superior, carga frontal y torres de lavado), con el objetivo de mantener su limpieza profunda, proteger la salud de tu familia y asegurar el correcto desempeño mecánico del equipo.
EL SERVICIO INCLUYE:
- Desarme técnico del equipo (retiro del agitador/propulsor y extracción del tambor según requerimiento técnico). / Se desarma por completo, no realizamos mantenimientos superficiales
- Limpieza e higienización profunda de la tina interna y externa, retirando residuos acumulados de suavizante, jabón petrificado, sarro y bacterias. /Se realiza limpieza de ambos tanques – Limpieza del condensador
– Limpieza plato colector – Limpieza de ducto de desagüé – Limpieza del motor – Limpieza y revisión del estado de los cierres magnético - Revisión de componentes mecánicos y de suspensión: amortiguadores, varillas de suspensión, correa, acoples y estado de la transmisión.
- Revisión del sistema eléctrico y electrónico: tarjeta de control, cableado, solenoide, bloque a puertas y capacitores. / Revisión del funcionamiento (voltaje y amperaje) – Verificar decibeles de ruido del motor
– Verificación de tarjeta termostato - Revisión del sistema hidráulico: electroválvulas de entrada de agua, presostato, filtro atrapamotas y bomba de desagüe.
- Lubricación de partes móviles y ajuste general de tornillería y abrazaderas. / calibración y engrase de partes móviles
- Mano de obra y servicio técnico especializado.
- Pruebas finales de funcionamiento en ciclos de llenado, lavado, drenaje y centrifugado.
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE MANTENIMIENTO DE LAVADORAS A DOMICILIO EN MEDELLÍN
El no realizar mantenimientos preventivos anuales o semestrales arriesga tu lavadora, lavadora secadora, torres de lavado arriesga a acumulación de componentes que pueden dañar partes vitales para su correcto funcionamiento, puede salir mas costoso reparaciones posteriores o cambios totales del equipo.
CORRECCIÓN O CAMBIO DE COMPONENTES
Si durante el mantenimiento encontramos piezas deterioradas, desgastadas o averiadas (como amortiguadores vencidos, balineras con juego, bomba de agua bloqueada o retenedores rotos), informaremos previamente al cliente antes de realizar cualquier reparación o cambio adicional.
El valor del mantenimiento no incluye repuestos ni reparaciones adicionales que sean necesarias por daños encontrados durante la revisión. Cualquier trabajo adicional será cotizado y autorizado previamente por el cliente.
(FAQ) PREGUNTAS FRECUENTES DE NUESTROS SERVICIOS DE REPARACIÓN DE LAVADORAS
1. ¿Que tipo de matenimiento realizan en las lavadoras carga frontales?
Mantenimiento de lavadora Carga Frontal en Medellin
Mantenimiento de lavadora secadora en Medellín
2. ¿Cada cuánto tiempo requiere mantenimiento una lavadora?
3. ¿Por qué mi lavadora deja la ropa con mal olor o manchas negras/grises?
4. ¿Las tarjetas de las lavadoras se pueden reparar?
Sí, al reparar el motor o la tarjeta y lograr que el equipo encienda, pueden aparecer otros daños adicionales que no se podían verificar antes. Por eso en servicio técnico se suele advertir al cliente que la reparación inicial puede revelar fallas ocultas en el funcionamiento general.
5. ¿Cuánto cuesta en promedio una reparación de lavadora?
6. ¿Que vale el mantenimiento de una lavadora Carga superior?
Las lavadoras de carga superior son aquellas en las que la ropa se introduce por una puerta o tapa ubicada en la parte de arriba del electrodoméstico. Son las más populares en los hogares colombianos debido a su comodidad (no requiere agacharse para cargar la ropa), su capacidad para añadir prendas a mitad de ciclo y su facilidad de instalación en espacios reducidos.
7. ¿Que vale el mantenimiento de una lavadora carga frontal?
Las lavadoras de carga frontal son aquellas en las que la ropa se introduce por una escotilla o puerta circular ubicada en la parte delantera del equipo. Son reconocidas como la gama con mayor nivel tecnológico, eficiencia energética y cuidado textil. Algunas tecnologias como Inverter Direct Drive (Sin correa ni polea), Inteligencia Artificial (AI DD / AI Wash), Lavado a vapor (Steam / Hygiene Steam), Inyección de burbujas (EcoBubble)
8. ¿Cuánto tiempo toma generalmente una reparación de una lavadora?
9. ¿Se puede reparar el panel o teclado de la lavadora?
Este servicio por lo general se saca la pieza del hogar u empresa y se lleva al taller para una reparación más especializad
10. ¿Las lavadoras se reparan a domicilio?
11. ¿Qué se realiza en un mantenimiento general o preventivo?
12. ¿Los mantenimientos tienen tienen garantia?
13. ¿Qué información debo enviar para solicitar una revisión?
14. ¿La lavadora queda probada después de la reparación?
15. ¿Dónde reparar una lavadora en Medellín?
16. ¿La revisión de la lavadora en general tienen costo?
17. ¿Tienen servicio de recogida y revisión a domicilio?
18. ¿Tienen servicio de pintura para electrodomésticos en Medellin?
AGENDA TU SERVICIO DE LUNES A DOMINGO
para instalación, mantenimiento y reparación de tus electrodomésticos y gasodomésticos.
Horario:
lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
Sábados de 8:00 am a 12m
Domingos y Lunes festivos con agenda previa
TAMBIÉN ATENDEMOS URGENCIAS PARA EMPRESAS, INMOBILIARIAS, NEGOCIOS Y AIRBNB. SERVICIOS TÉCNICOS PARA TU NEGOCIO
RECOMENDACIONES PARA REVISIÓN Y ENTREGA EQUIPO
1. Verifica siempre los datos del técnico o domiciliario que recoge el equipo.
2. Entrega el equipo solo en nuestro taller ya que no nos hacemos responsables por equipos dejados en talleres cercanos (según la foto de la puerta /referencia enviada para llegar al punto).
3. Toma fotos o video del estado del electrodoméstico antes de enviarlo, estado como lo entregas.
4. Al recibirlo, revisa nuevamente estado, accesorios y funcionamiento.
5. Empacalo bien, de preferencia en bolsa sellada, e incluye serial y accesorios, para que no se caiga ningún accesorio en el traslado.
6. Informa los síntomas o fallas para un diagnóstico más preciso.
7. Importante en equipos pequeños: muchos vienen sellados de fábrica y al destaparlos por pines o costuras pueden no quedar cerrados exactamente como al inicio. Además, si presentan grasa o mugre solidificada, algunas partes pueden dañarse al abrirse, por lo que en ocasiones es necesario hacer cambio de piezas.
8. La cesta de la freidora no se pinta o se lava, por que esto es teflón y es otro proceso, se deja limpia pero no se le quita esta protección por que si no se oxida, si necesitas trabajo de pintura antiadherentes libres de PFOA es otro servicio diferente, nosotros solo nos encargamos de limpieza, mantenimiento, reparación y calibración del equipo en la parte electrónica.
9. La forma correcta de traer tu equipo o enviarlo: por favor si la envías o traes, enviar limpio o al menos sin grasa, que no vaya a ser trasladada con grasa para no perjudicar mas los equipos, y siempre trasladar en posición reta o vertical, no girar.
CONDICIONES QUE DEBES TENER EN CUENTA EN EL SERVICIO DE REPARACIÓN, MANTENIMIENTO O INSTALACIÓN
Visita de evaluación / Revisión: La visita técnica o revisión evaluativa tiene un costo que cubre el tiempo del técnico y el transporte.
Cotizaciones adicionales: El valor del mantenimiento preventivo no incluye repuestos ni reparaciones por piezas dañadas o averiadas. Cualquier repuesto o trabajo adicional será informado y cotizado previamente para autorización del cliente.
Mantenimiento vs. Reparación: El mantenimiento preventivo es un procedimiento de limpieza profunda, ajuste y prevención que asegura el correcto funcionamiento del equipo; no constituye una reparación de piezas averiadas.
Equipos no autorizados: En caso de no autorizar la reparación tras el diagnóstico, el cliente podrá retirar el equipo en nuestras instalaciones o solicitar el reenvío a domicilio (los costos de transporte no son redimibles). Los quipos dejados en el local tienen por ley 3 meses de bodegaje máximo en el local
CONDICIONES QUE DEBES TENER EN CUENTA EN EL SERVICIO DE REPARACIÓN, MANTENIMIENTO O INSTALACIÓN
PROCESO DE REPARACIÓN DE TARJETAS Y MOTOR QUE IMPLICAN CONDICIONES Y RESTRICCIONES:
*Cuando se daña la tarjeta o el motor:*
Estos son componentes principales. Si uno de ellos falla, normalmente el equipo ni siquiera enciende o no realiza las funciones básicas, o no se ven todas las funciones.
*Si los reparas o reemplazas:*
Al volver a encender, el electrodoméstico ya puede mostrar otros daños ocultos que antes no se podían detectar porque no había energía ni ciclo completo de trabajo.
*En conclusión:*
Sí, al reparar el motor o la tarjeta y lograr que el equipo encienda, pueden aparecer otros daños adicionales que no se podían verificar antes. Por eso en servicio técnico se suele advertir al cliente que la reparación inicial puede revelar fallas ocultas en el funcionamiento general.
GARANTIAS EN SERVICIOS DE REPARACIÓN, INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTOS
1.GARANTÍA EN REPARACIONES (CAMBIO DE REPUESTOS / INTERVENCION TÉCNICA)
Tiempo de cobertura: Todas las reparaciones donde se realice cambio de piezas o intervención de componentes (tarjetas electrónicas, motores, resistencias, válvulas, etc.) cuentan con una garantía escrita de 3 a 6 meses (según el tipo de repuesto y el servicio).
Qué cubre: Cubre directamente el repuesto instalado y la mano de obra asociada a esa falla específica. Si el componente reemplazado vuelve a fallar dentro del periodo de garantía, se evalúa y corrige sin costo adicional para el cliente.
2.GARANTIA EN MANTENIMIENTO PREVENTIVO ( LIMPIEZA , AJUSTE Y CALIBRACIÓN)
Tiempo de cobertura: El servicio de mantenimiento preventivo suele tener una garantía de satisfacción e instalación de 30 días.
Qué cubre: Garantiza que el procedimiento técnico de desarme, limpieza, ajuste y ensamblaje se realizó correctamente. Si dentro de ese periodo el equipo presenta ruidos por mal ajuste, fugas en las conexiones intervenidas o des calibración en lo ajustado, se realiza una revisión de control sin costo.
Lo que NO cubre la garantía de mantenimiento:
El mantenimiento preventivo no es un seguro contra fallas futuras de piezas viejas o desgastadas. Si un componente que no fue cambiado durante el mantenimiento (como una tarjeta electrónica o un motor con vida útil agotada) se avería semanas después, esto corresponde a una nueva reparación y se cotiza por separado
REPARAMOS TODAS LAS MARCAS DE ELECTRODOMÉSTICOS CON RESPALDO DE TÉCNICOS CERTIFICADOS
PROCESO Y COMO FUNCIONA NUESTRO TRABAJO
¿Cómo funciona el servicio para línea blanca, gasodomésticos, Televisores y equipos que requieren revisión de tarjetas o motores?
OPCIONES PARA REVISAR TU GRANDES ELECTRODOMÉSTICOS
SERVICIO A DE RECOGIDA A DOMICILIO
OPCIÓN 1 – Revisión a domicilio Nuestro técnico visita tu hogar o empresa para revisar el equipo. Te entregamos el diagnóstico y cotización con mano de obra y repuestos originales. Si es posible realizar la reparación en el momento, te informamos el valor y las opciones para continuar con el servicio.
ENTREGA O ENVIO POR TU CUENTA
OPCIÓN 2 – Revisión en taller Algunos equipos deben ser revisados en nuestro taller. Puedes enviarlos o solicitar la recogida a domicilio, y nosotros gestionamos el proceso.
También puedes traerlo o enviarlo directamente a nuestro centro de reparación:
Guayabal – Campo Amor / Cristo Rey
Calle 2 #52-14, piso 1. Al lado de un local de llantas, frente a la Energiteca de Guayabal.
Ver ubicación en Google Maps
VALOR DE LA REVISIÓN Y TIEMPO DE ENTREGA
VALOR DEL DIAGNÓSTICO O DE REVISIÓN:
$60.000 para revisión de tarjetas, neveras, lavadoras, calentadores, lavavajillas, batidoras, cafeteras espresso, Televisores, motores y electrodomésticos que impliquen reparación de tarjeta, motor o integrados
El valor del diagnóstico es abonable o descontable del precio final de la reparación e incluye desarme, diagnóstico, cotización o mantenimiento, según corresponda.
$120.000 a $160000 en el oriente antioqueño o municipios cercanos con cita previa y algunos equipos especiales como los hornos, las neveras y lavadoras de alta gama que requiere equipos y técnicos mas especializados
Este valor se paga al finalizar la visita cuando no se concreta una reparación inmediata y es abonable al valor final de la factura. En los equipos dejados en taller, el diagnóstico se paga al momento de entregar el artículo. Si reparamos durante la visita: no se cobra el valor del diagnóstico/visita. Se acuerda directamente el costo total de la reparación, según el servicio requerido, incluyendo el abono o pago correspondiente para continuar.
¿Necesitas pensarlo?
Tienes 30 días para utilizar el bono de diagnóstico y aplicarlo al servicio cotizado. El valor queda guardado y se descuenta del total de la factura.
ENTREGA DEL ELECTRODOMÉSTICO O ARTÍCULO
TIEMPO DE ENTREGA:
La reparación puede ser inmediata, o entre 1 y 5 días hábiles. El tiempo de reparación dependerá de la complejidad del daño y de la disponibilidad de los repuestos, especialmente cuando se trata de tarjetas o motores. El valor total se informa una vez identificado el daño y cotizados todos los repuestos necesarios.
ENTREGA DEL EQUIPO:
Tu equipo se entrega probado, con garantía y factura. Si necesitas factura electrónica, debes enviarnos tu RUT o datos de facturación.
Siempre se hace prueba de entrega del equipo y se da la opción de mantenimiento completo o solo reparación, esto es una decisión del cliente, pero lo ideal es entregarlo limpio completamente para alargar la vida de los electrodomésticos.
NUESTRA COBERTURA DE SERVICIOS EN MEDELLÍN
¿Dónde prestamos nuestro servicio técnico?
En Wapa Reparamos Hogares contamos con cobertura para la reparación, mantenimiento, diagnóstico e instalación de electrodomésticos en Medellín, el Área Metropolitana, municipios cercanos y otras ciudades principales de Colombia.
Nuestro servicio está disponible principalmente en:
- Medellín y Área Metropolitana
Atendemos diferentes sectores de Medellín y municipios como Itagüí, Envigado, Sabaneta y La Estrella, además de otras zonas cercanas según disponibilidad del servicio. - Oriente cercano
También atendemos sectores del Oriente Antioqueño, de acuerdo con la ubicación y el tipo de servicio requerido.
La disponibilidad, desplazamiento y modalidad de atención pueden variar según la ubicación, el electrodoméstico y el servicio requerido. También algunos servicios no los prestamos en todas las ciudades, aplica condiciones y restricciones.
COBERTURA POR CIUDAD, MUNICIPIO, COMUNAS, BARRIO
CIUDAD MEDELLÍN
Calle 2 #52-14 piso 1 Campo Amor – Guayabal – Medellín
MUNICIPIOS
- Medellín
- Itagüí
- Bello
- Envigado
- Sabaneta
- Caldas
- Copacabana
- La Estrella
- Barbosa
- Girardota
- Oriente Cercano
COMUNAS
- Comuna 1 – Popular
- Comuna 2 – Santa Cruz
- Comuna 3 – Manrique
- Comuna 4 – Aranjuez
- Comuna 5 – Castilla
- Comuna 6 – 12 de Octubre
- Comuna 7 – Robledo
- Comuna 8 – Villa Hermosa
- Comuna 9 – Buenos Aires
- Comuna 10 – La Candelaria
- Comuna 11 – Laureles-Estadio
- Comuna 12 – La América
- Comuna 13 – San Javier
- Comuna 14 – El Poblado
- Comuna 15 – Guayabal
- Comuna 16 – Belén
BARRIOS
- Laureles
- El Tesoro
- La Aguacatala
- Las Palmas
- Caldas
- Guayabal
- Laureles Estadio
- La America
- Belen
- Poblado de Santa Monica
- Loma de los Balsos
- Loma de los Bernal
- Altos del Poblado
- Los Balsos
- San Lucas
- Santa María de los Ángeles
- Patio Bonito
- Astorga
- Manila
- Castropol
- El Retiro
- Llano Grande
- Fátima
- Rosales
- Granada
- San Bernardo
- Las Playas
- La Mota
- La Palma
- Las Palmas
- Los Alpes
- Nueva Villa de Aburrá
- Miravalle
- El Nogal
- Los Almendros, Cerro Nutibara
- La Floresta
CIUDAD BOGOTÁ
CIUDAD CALI